【正社員・東京都】経験者募集。カスタマーサクセス『DRIVE CHART』、年俸500万円〜650万円、日本語N1(ビジネスレベル)

J40084

カスタマーサクセス『DRIVE CHART』

営業・営業企画系 -- 法人営業（既存営業）

交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり、本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント ※ こちらのポジションは、GO株式会社ではなく、GOドライブ株式会社での雇用となります。 ＜職種 / 募集ポジション＞ カスタマーサクセス『DRIVE CHART』 ＜雇用形態＞ 正社員 ＜業務内容の変更範囲＞ 会社が指定する業務全般

1970年01月

472,531,500円

日本語レベル：N1(ビジネスレベル) ■求める経験 ・スキル ・法人営業経験またはカスタマーサクセス経験をお持ちの方 ・Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力 ■歓迎する経験・スキル ・カスタマーサクセス業務内でオンボーディングに携わったご経験 ・プロジェクトマネージメント経験 ・スタートアップ（メガベンチャー含む）と大企業、両方での実務経験 ・人材業界の営業経験（顧客課題を深く理解して提案し、複数ステークホルダーを巻き込む折衝力の観点で親和性が高い） ■求める人物像 ・一人称かつチーム志向でオーナーシップを持ちプロジェクトの遂行が出来る方 ・現場間を大切にして、自ら手を動かせる方 ・曖昧・不確実・不安定な状況を楽しみ、出来る方法を考え動ける方 ・新しい領域で色々と試しながら形を作っていくのが好きな方 ・オープンにコミュニケーションが取れる方 ・既成概念にとらわれないよう努められる方 ・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方

経験者

正社員

年俸：500万円～650万円 年収 500万円 〜 650万円 年収 500万円 〜 650万円 年収 500万円 〜 650万円 月額に45時間分の固定時間外手当を含む 毎年6月・12月の2回査定あり 交通費支給（上限月額5万円） 3ヶ月／試用期間中の条件：同じ

東京都 101-0065 東京都千代田区西神田1丁目1番1号　オフィス21ビル7F 就業場所の変更範囲 会社が指定する営業所（テレワークを行う場所を含む）

スーパーフレックスタイム制:労働時間を従業員の決定に委ねる。（コアタイムなし） 労働日の選択を認める制度ではないため、所定労働日は原則勤務。 標準時間：9:30~18:00（休憩45分） 所定労働時間：7時間45分

・土日祝日 ・有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間） ・子の看護等休暇

社会保険完備 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・ニューノーマル手当（月額2万円） ・ウェルカムランチ制度 ・部活動制度 ・私服勤務OK

1.書類選考 2.面接（1～複数回） 3.内定 ※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。