【正社員・東京都】経験者募集。リテールデジタルチャネルのサービス・商品企画・運用保守および業務部門におけるシステム開発プロジェクト推進、、日本語N1(ビジネスレベル)

J40298

リテールデジタルチャネルのサービス・商品企画・運用保守および業務部門におけるシステム開発プロジェクト推進

ITエンジニア・ITコンサル -- PM・PL

【業務内容／役割】 主に以下の業務に従事いただきます。 ①三菱UFJダイレクト、かんたん手続きアプリ、スマート口座開設等のデジタルチャネル（マスリテール領域）のサービス・商品企画、業務運用。具体的には顧客体験向上に向けたUI/UX改善・新規サービス・機能追加等の企画・立案、ユーザー部門におけるシステム開発案件の推進、広宣物の作成等を担当。部門戦略担当部署、プロダクト所管部署、デザイナー等、多岐に渡る関係者とのコミュニケーション・折衝、施策化・システム化方針の策定等を担う。 ②上記サービスにおける金融犯罪・セキュリティ対策強化に関する企画・立案、ソリューション・システム化の検討、日々の不正モニタリング業務。 ③上記サービスにおける社外・社内からの照会対応（一部顧客照会対応、異例事務対応等） ④上記サービスにおけるシステム開発案件のユーザー部門のプロジェクトマネージャー。具体的にはユーザー部門としてのプロジェクトマネジメント、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施、サービス導入計画の策定、導入後の運用・保守業務に従事。 関係部、システム子会社との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務。 【配属想定部署】 カスタマーサービス推進部　デジタルチャネルGr 【主な関係者】 リテールデジタル企画部、データマーケティング室、ペイメント戦略室、コールセンター、組織犯罪対策室、システム企画部、MUIT、ビジネスパートナー各社

1919年08月

17,119億円（単体）

1000人以上

金融・保険系

日本語レベル：N1(ビジネスレベル) 【必須要件】 ・事業会社のユーザー部門として大規模なシステム開発プロジェクトマネジメント経験、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施の業務経験（5年以上） 【歓迎要件】 ・金融機関におけるインターネットバンキング、スマホアプリサービスの企画立案、ユーザー部門としてのシステム導入の経験 ・銀行（金融）業務知識 ・チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴力、組織調整力 ・UI/UXの検討・構築スキル ・アジャイル開発のプロダクトオーナー経験 【人物面】 ・全体計画及びタスク目的を踏まえ、自立的に計画し、 推進を行える方 ・ユーザ折衝の困難な場面でも、使命感と当事者 意識を持って取り組む力を持った方 ・想定シナリオ、ゴールへの誘導、対立した場合に 　おける合意点の見い出し、組織調整力を持った方 【資格】 ・実務経験重視 ・IT関連資格保有推奨 　基本情報技術、応用情報技術、プロジェクト 　マネージャー関連資格（PMP、プロジェクト 　マネージャー試験など）、ビジネスアナリシス関連資格（CBAP、CCBA、PMI-PBAなど）など 【学歴】 ・大学院（MBA含む）/大学 【語学】 ・不問

経験者

正社員

応相談 応相談 応相談 ※試用期間6カ月（期間中の給与や待遇に変動はありません）

東京都 東京都千代田区麹町

8:40～17:10 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ 特定日：8時40分～17時30分

年間休日：120日 ■完全週休2日制 （土・日） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇 ■看護・介護休暇 ■子育て支援休暇

社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災）） 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤費実費支給 家族手当：支給には規定あり 住宅手当：支給には規定あり 寮社宅：入寮条件あり 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 各種研修・資格補助制度あり ＜その他補足＞ 年金制度、住宅資金貸付制度、従業員財形、従業員持ち株会、シニアライフプラン支援制度、行員団体保険、共済会、託児補助・ベビーシッター・子育て支援関連制度等

1.書類選考 2.面接（1～複数回） 3.内定 ※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。