【正社員・東京都】経験者募集。シニアマネージャー／グループマネージャー – ネットワークセクション、インフラストラクチャサービス部門（INSD）(Senior Manager/Group Manager – Network Section, Infrastructure Services Department (INSD))、月給30万円〜、日本語N1(ビジネスレベル)

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シニアマネージャー／グループマネージャー – ネットワークセクション、インフラストラクチャサービス部門（INSD）(Senior Manager/Group Manager – Network Section, Infrastructure Services Department (INSD))

ITエンジニア・ITコンサル -- インフラ設計・構築

※英語求人のため、上部はエージェント様向けにGoogle翻訳で日本語にした内容となります 事業概要 テクノロジー・プラットフォーム事業部（TPD） は、統合的な管理と戦略的パートナーシップを特徴とする革新的で高品質なテクノロジー・プラットフォームを提供することで、楽天のエコシステムの成長を推進しています。TPD内のクラウド・プラットフォーム管理部（CPSD）は、楽天の最先端クラウド・プラットフォームを開発・管理し、グローバルな拡張性を実現するとともに、多様な事業部門におけるイノベーションを加速させています。 部門概要 楽天のインフラサービス部（INSD）は、世界中の楽天グループ各社に高品質なデータセンターおよびネットワークサービスを提供しています。私たちは、安定性、高性能、セキュリティ、そしてコスト競争力に優れたインフラを提供することで、楽天のイノベーションを支えています。課題に積極的に取り組み、楽天が成長するために必要なインフラサービスを確保することで、グローバルビジネスの成功を支援します。 " 位置： " 私たちが採用する理由 楽天グループの事業拡大に伴い、基盤となるインフラプラットフォームも急速に成長しています。安定した運用を維持するだけでなく、新たな事業拡大や技術革新に向けた様々なプロジェクトが進行中です。この進化し続けるプラットフォーム、複雑なプロジェクト、そしてリソースを戦略的に管理し、技術革新を推進できるマネージャーを募集しています。 職務内容の詳細 楽天は、楽天グループのすべてのオンラインサービスを支える、高度なスキルと経験を持つネットワークインフラストラクチャマネージャーを募集しています。このポジションは、楽天のネットワークアーキテクチャ、運用、製品管理、プロジェクト管理、およびグローバルネットワークビジネスの戦略的な発展と強化を担当します。ネットワーク技術に関する深い理解、卓越したリーダーシップスキル、そしてネットワークインフラストラクチャ全体にわたるイノベーションと効率化を推進できる戦略的思考力をお持ちの方を歓迎します。 主な責任： ネットワーク運用の卓越性とチームの権限強化 ITIL、ハイパースケーラー、金融機関のミッションクリティカルシステムに関する基準に準拠した、最高品質の管理基準を楽天ネットワークチーム全体に深く理解させ、浸透させる。 ・全北西部の運用プロセス（計画、実行、監視、インシデント対応）において自動化とAI統合を積極的に推進し、優れた運用速度を実現し、人的ミスを排除し、運用品質を最大化する。 - NWエンジニアが開発した運用手順を徹底的に見直し、分析することで、高精度な運用を確保し、精密さを重視する文化を醸成する。 - NWインシデント発生時には、NW全体の構成、重要なトラフィックルート、障害発生箇所、およびNWへの影響範囲を迅速かつ正確に特定し、障害復旧活動を制御・主導する。 - すべてのNWプロセスにおいて卓越した業務遂行を実現することに尽力し、NWチームメンバー全員を徹底的に指導して、彼らの考え方と業務方法を継続的に改善する。 戦略的ネットワークアーキテクチャとキャパシティ管理 - 既存の課題を詳細に分析し、ミッションクリティカルな大規模ネットワーク向けに、信頼性が高く、拡張性があり、将来性があり、コスト効率の高いネットワークアーキテクチャの設計と実装を主導する。 - データセンターファブリックネットワーク、ファイアウォール、ロードバランサー、外部ネットワーク相互接続（パブリッククラウド、ISP/IX、楽天の社内ネットワーク）を含む、最適なネットワーク構成と管理方法を計画および実装する。 - 効果的なキャパシティ管理手法を確立し、将来の事業成長に必要なキャパシティを推定し、積極的なリソース最適化を推進する。 - ネットワークコンポーネント（ファイアウォール、ロードバランサー、データセンターファブリック、データセンター間通信）のボトルネックを特定し、パフォーマンスを継続的に最適化する。 ネットワーク製品およびサービス管理（損益責任あり） - 各楽天サービス／アプリケーションの重要度に基づき、ネットワークサービスのメニュー、仕様、価格設定を戦略的に計画・推進する。 - サービスライフサイクル全体を通して損益を管理し、適切な価格設定と請求サイクル管理を行い、損益分岐点を達成する - 特定のビジネスニーズに合わせたネットワーク構成（QoSを含む）と運用（セルフサービスを含む）の計画を主導し、サービスメニューと要件の定義を推進する グローバルネットワークおよびプロジェクト管理 - 新規ネットワーク展開（データセンター、バックボーン、IX/ISP/パブリッククラウドへの外部接続）およびEOLネットワーク移行に関する複数の同時進行プロジェクトを管理 - グローバルネットワークアーキテクチャのアップグレードを推進し、グローバルチーム体制を確立し、海外組織との連携を促進して損益を改善し、新たなビジネスチャンスを特定する 必須資格： ・コンピュータサイエンス、情報技術、または関連分野の学士号（修士号取得者優遇） ミッションクリティカルな大規模ネットワークのネットワークアーキテクチャ設計、運用、管理において10年以上の経験を持つ。 大規模かつ複雑なネットワークプロジェクトにおいて、リーダーシップを発揮し、成功裏に遂行してきた実績がある。 ネットワーク技術（ルーティング／スイッチング、セキュリティ、クラウドネットワーキング、SDN／NFV、AI-Ops）に関する深い専門知識 戦略的思考力と、組織の成長に貢献してきた実績 卓越したリーダーシップ、チームビルディング、コミュニケーション能力。グローバルな部門横断型チーム環境において、効果的に協力し、業務遂行を推進する能力。 優れた分析力と問題解決能力 日本語と英語の両方においてビジネスレベルの能力を有すること その他の情報： 所在地に関する追加情報： 楽天クリムゾンハウス（本社） ―――――――――――――― Business Overview The Technology Platforms Division (TPD) drives the growth of Rakuten's ecosystem by delivering innovative, high-quality technology platforms characterized by integrated control and strategic partnerships. Within TPD, the Cloud Platform Supervisory Department (CPSD) develops and manages Rakuten's state-of-the-art cloud platform, empowering global scalability and accelerating innovation across its diverse business units. Department Overview The Infrastructure Services Department (INSD) at Rakuten delivers high-quality data center and network services to all Rakuten Group companies globally. We empower Rakuten's innovation with a stable, high-performing, secure, and cost-competitive infrastructure. By proactively addressing challenges and ensuring Rakuten has the infrastructure services it needs to thrive, we enable global business success. Position: Why We Hire As Rakuten Group continues its business expansion, the underlying infrastructure platform is also growing rapidly. Beyond maintaining stable operations, various projects for new expansions and technological innovations are underway. We are looking for a manager to strategically manage this evolving platform, complex projects, and resources, and to drive technological innovation. Position Details Rakuten is seeking a highly skilled and experienced Manager of Network Infrastructure to support all Rakuten Group’s online services. This role is responsible for the strategic advancement and enhancement of Rakuten's network architecture, operations, product management, project management, and global network business. We welcome strategic thinkers with a deep understanding of network technologies, exceptional leadership skills, and the ability to drive innovation and efficiency across our entire network infrastructure. Key Responsibilities Network Operational Excellence and Team Empowerment - Deeply understand and instill the highest quality management standards - consistent with ITIL, hyperscalers, and financial institutions for mission-critical systems - across the entire Rakuten Network team - Aggressively drive automation and AI integration throughout all NW operational processes (planning, execution, monitoring, incident response) to achieve superior operational speed, eliminate human errors, and maximize operational quality - Foster a culture of precision by thoroughly reviewing and analyzing operational procedures developed by NW engineers to ensure highly accurate operations - During NW incidents, swiftly and accurately identify the overall NW configuration, critical traffic routes, fault locations, and broader NW impacts, then control and lead fault recovery efforts - Commit to achieving operational excellence in every NW process, thoroughly leading all NW team members to continuously improve their mindset and work methodologies Strategic Network Architecture and Capacity Management - Lead the design and implementation of reliable, scalable, future-proof, and cost-efficient network architectures for mission-critical, large-scale networks, based on in-depth analysis of existing challenges - Plan and implement optimal network configurations and management methods, including data center fabric networks, Firewalls, Load Balancers, and external network interconnections (Public Cloud, ISP/IX, Rakuten's internal networks) - Establish effective capacity management methodologies, estimate necessary capacity for future business growth, and drive proactive resource optimization - Identify bottlenecks and continuously optimize the performance of network components (Firewalls, Load Balancers, DC fabrics, inter-DC communication) Network Product and Service Management with P/L Responsibility - Strategically plan and promote network service menus, specifications, and pricing based on the criticality of each Rakuten service/application - Manage the P/L throughout the service lifecycle, setting appropriate pricing and managing billing cycles to achieve break-even points - Lead the planning of network configurations (including QoS) and operations (including self-service) tailored to specific business needs, and drive the definition of service menus and requirements Global Network and Project Management - Manage multiple concurrent projects for new network deployments (data center, backbone, external connections to IX/ISP/Public Cloud) and EOL network migrations - Drive global network architecture upgrades, establish global team structures, and foster collaborations with overseas organizations to improve P/L and identify new business opportunities

1970年01月

452,646百万円（2024年12月31日現在）

1000人以上

日本語レベル：N1(ビジネスレベル) ※英語求人のため、上部はエージェント様向けにGoogle翻訳で日本語にした内容となります この職務に求められる必須条件 ：楽天のミッション、価値観、行動指針（楽天規律）に対する深い共感と、それらの実現に貢献したいという情熱。 - ネットワークサービスの「ダウンタイムゼロ」達成への揺るぎないコミットメントと、サービス品質に対する極めて高い意識 - すべてのネットワーク運用プロセスにおける運用上の卓越性を追求するコミットメント、およびチームメンバーの意識と作業方法の継続的な改善を徹底的にリードする能力 ・新たな課題を継続的に特定し、技術とリーダーシップを通じてその解決を主導し、楽天のサービスとビジネスの成長に貢献しようとする強い意欲 ・ ユーザーへの貢献と価値提供に対する強いコミットメントを持ち、チームメンバーの模範となる行動特性を示す #エンジニア #インフラエンジニア #テクノロジープラットフォームdiv 代理店メモ： 言語: English (総合 - 3 - 上級), Japanese (総合 - 3 - 上級) ―――――――――――――― 【Mandatory Qualifications】 - Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field (Master's degree preferred) - More than 10 years of experience in network architecture design, operations, and management for mission-critical, large-scale networks - Proven track record of leadership and successful execution of large-scale and complex network projects - Deep expertise in network technologies (routing/switching, security, cloud networking, SDN/NFV, AI-Ops) - Strategic thinking and a demonstrated history of contributing to organizational growth - Exceptional leadership, team-building, and communication skills. Ability to collaborate and drive execution effectively in a global, cross-functional team environment - Strong analytical and problem-solving abilities - Business-level proficiency in both Japanese and English 【Other Information】 Additional information on Location Rakuten Crimson House (Head office) Essentials for working in this position - Deep empathy with Rakuten's mission, values, and action guidelines (Rakuten Shugi), and a passion for contributing to their achievement - An unwavering commitment to achieving zero downtime" for network services and an exceptionally high mindset for service quality

経験者

正社員

月給：30万円～ 月給 301,000円～（内訳：基本給 228,608円＋40時間分の固定残業代 72,392円） ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。 月給 301,000円～（内訳：基本給 228,608円＋40時間分の固定残業代 72,392円） ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。 月給 301,000円～（内訳：基本給 228,608円＋40時間分の固定残業代 72,392円） 　※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。 　※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。 　※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。 　※通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり） ＜昇給＞ 　あり 　※1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。 ＜賞与＞ 　あり 　※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。 あり（3か月） ※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。 ※試用期間中の雇用条件の変更はありません。

東京都 東京都

標準勤務時間帯 9:00～17:30 ※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。 ※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。 ※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。 ※一部、フレックスタイム制を適用しています。 コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は 8:00～12:00） ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。

完全週休2日制（土日）・祝日 夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・ 特別休暇（慶弔、ボランティアなど）

厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など ・ストックオプション制度　あり ・退職金　あり ・他　カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など ＜楽天が目指す福利厚生は、金銭的なサポートだけではなく、従業員の暮らしと心身の健康をしっかり支える仕組みを提供すること。＞ 一人ひとりの可能性を引き出し、キャリア・成長を支える仕組みとして、社員の健康や生活をサポートするためのさまざまな社内制度・施設があります。 2022年、2023年には、従業員に対し、特に優良な健康経営を行っている企業に与えられる「ホワイト500」にも2年連続で認定されました。 詳細はこちらをご覧ください。 福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/

1.書類選考 2.面接（1～複数回） 3.内定 ※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。