【正社員・東京都】経験者募集。グループセールスディビジョン　法人マーケティング部 　マーケティング課　マーケティンググループ：リテンション改善担当（CX 担当）（GCD）、月給30万円〜、日本語N1(ビジネスレベル)

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グループセールスディビジョン　法人マーケティング部 　マーケティング課　マーケティンググループ：リテンション改善担当（CX 担当）（GCD）

商品企画・マーケ・購買 -- WEBマーケティング

Job Description: 職務内容： 楽天・事業について 楽天グループは、「楽天市場」に代表されるECサービス、「楽天カード」のようなFintech（金融）等、約70以上のサービスをグルーバル展開しています。その中で、私たち楽天モバイルは、既存の通信キャリアの常識を覆し、真に顧客中心の、革新的なモバイルネットワークを構築することを目指しています。その一方で、楽天グループにおけるDX（デジタルフォーメーション）支援会社としての役割も担っています。楽天グループが持つテクノロジーと試算を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。 是非、皆様の実力を遺憾なく発揮し、ともに成長しながらお客様のデジタルフォーメーションの実現に貢献していきましょう。 　 部署・サービスについて 楽天モバイルのB2Bマーケティングを担う部署です。 モバイル回線のみならず、自社プロダクトのプロモーションを戦略的に日々行っております。 「成功のコンセプト」のひとつ、“顧客満足の最大化”を体現するため、常にお客様目線で業務に取り組んでいます。 ホームページ、デジタルマーケティング、オウンドメディア、イベントなど多様な施策を支える制作・改善を担う組織です。 企画から改善まで関われ、マーケティング全体を俯瞰できる点が魅力です。 　 ポジション： 募集背景 補填募集いたします。 業務内容 ・WEB・紙面制作（イベント用制作含）の進行設計およびディレクション ・目的・要件整理、関係部門（マーケ・営業・制作）との調整と合意形成 ・制作フローや役割分担の整理、RACI・SOW等を用いた進行管理 ・制作物の品質管理および改善提案、運用フェーズでの課題抽出 ・複数案件の優先順位整理とリソース調整、プロジェクト全体の最適化 　 働く環境 35名（マーケティング15名、編成20名） 　 　

1970年01月

452,646百万円（2024年12月31日現在）

1000人以上

日本語レベル：N1(ビジネスレベル) 【必須要件】 ・経験年数: 5～7年以上のWEBディレクター実務経験 ・出身業界: Web制作会社、事業会社のWeb部門、広告代理店のうち、いずれか。 ・英語力：TOEIC600点以上（またはそれに相当する資格取得） 　 　 【歓迎要件】 ・HTML/CSS、JavaScript、CMSに関する実務経験 ・ライティング経験 ・紙面媒体/イベント制作物のディレクション経験 ・業務でのAI活用経験 　 英語要件に関する補足 ・TOEIC800点程度以上の英語力、またはその習得に努力していただける方

経験者

正社員

月給：30万円～ 月給 301,000円～（内訳：基本給 228,608円＋40時間分の固定残業代 72,392円） ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。 月給 301,000円～（内訳：基本給 228,608円＋40時間分の固定残業代 72,392円） ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。 月給 301,000円～（内訳：基本給 228,608円＋40時間分の固定残業代 72,392円） 　※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。 　※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。 　※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。 　※通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり） ＜昇給＞ 　あり 　※1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。 ＜賞与＞ 　あり 　※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。 あり（3か月） ※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。 ※試用期間中の雇用条件の変更はありません。

東京都 【雇い入れ直後】本社（東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス）、ほか各事業所 就業場所の変更の範囲として、全国及び海外への配置転換、転勤の可能性があります。 　※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。 　※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。 その他： 勤務地に関する補足 東京（二子玉川ライズオフィス） 東京都世田谷区玉川2-21-1 田園都市線/大井町線　二子玉川駅徒歩1分

標準勤務時間帯 9:00～17:30 ※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。 ※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。 ※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。 ※一部、フレックスタイム制を適用しています。 コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は 8:00～12:00） ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。

完全週休2日制（土日）・祝日 夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・ 特別休暇（慶弔、ボランティアなど）

厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険 など ・ストックオプション制度　あり ・退職金　あり ・他　カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など ＜楽天が目指す福利厚生は、金銭的なサポートだけではなく、従業員の暮らしと心身の健康をしっかり支える仕組みを提供すること。＞ 一人ひとりの可能性を引き出し、キャリア・成長を支える仕組みとして、社員の健康や生活をサポートするためのさまざまな社内制度・施設があります。 2022年、2023年には、従業員に対し、特に優良な健康経営を行っている企業に与えられる「ホワイト500」にも2年連続で認定されました。 詳細はこちらをご覧ください。 福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/

1.書類選考 2.面接（1～複数回） 3.内定 ※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。