【正社員】経験者募集。【設備設計経験者歓迎】建設業界向けカスタマーサクセス、年俸500万円〜700万円、日本語N1(ビジネスレベル)

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【設備設計経験者歓迎】建設業界向けカスタマーサクセス

営業・営業企画系 -- 法人営業（既存営業）

＜事業概要＞ 「人と技術の融合によるワンストップBIMサービス」を中心に建設DXソリューションを提供しています。オリジナルBIMソリューションサービスの提供のみならず、コンサルティング、システム開発、バックオフィス、サポートなどお客様に最適なソリューションを構築し運用をサポートする事業となります。 5年連続約200%成長の主力事業で活躍できる事業環境 建設業界におけるトップカンパニーとともにビジネスを構築する将来性 グローバルでトップクラスのパートナーと一緒に成長する機会 ＜主な業務＞ 建設業向けプロダクトであるBooToneを通じて、クライアントの業務課題を解決するカスタマーサクセス業務全般をお任せします。 クライアントの業務課題の発見・ヒアリング 業務プロセス・フローの可視化および整理・設計 短期・長期施策の策定とマネジメント 利用ツールの選定から導入支援・展開・運用保守 継続的な顧客ヒアリングと課題解決サポート カスタマーサクセスとして必要な施策の企画・構築 自社サービスの新機能・新サービスの企画・提案 ＜ミッション＞ カスタマーサクセスの活動を効果的にし、組織成長、事業成長に貢献する。 カスタマーサクセス組織の立ち上げ、業務におけるオペレーション設計・構築。 同社のビジネスにおいては、「お客様が自走できるようになるまで併走する」「提供サービスを十分に使っていただき価値を体験いただく」ことがカスタマーサクセスのミッションであり、製品やサービスを提供して終わりではなく、いかにツールとして駆使し、データを分析してお客様の課題を発見、ビジネス成果に結び付けるかが最重要課題と考えています。

1970年01月

6億円

200〜500人

日本語レベル：N1(ビジネスレベル) ■必須 建設業における設備設計・構造設計の実務経験1年以上 クライアントや社内関係者との折衝・ヒアリング経験 ■歓迎 スタンドアロン及びSaaSプロダクトの導入支援・活用支援経験 カスタマーサクセス・ITコンサルいずれかの経験 業務プロセス改善・DX推進プロジェクトへの参画経験 オペレーション設計・展開・運用改善のPDCAを回した経験 データを用いた業務分析の経験 業務効率化に繋がるツールの選定・導入の経験

経験者

正社員

年俸：500万円～700万円 年収 500万 円 - 700万円 年収 500万 円 - 700万円 年収 500万 円 - 700万円 賞与：年2回 給与改定：年1回 手当：家族手当/住宅手当/在宅勤務手当/通勤手当/時間外勤務手当/出張手当 他 試用期間あり（3か月） 試用期間中の条件の変更はありません。

[勤務地]: 東京都文京区大塚1-5-21 茗渓ビルディング

9:00～18:00 実働8時間／1日 昼休憩　12:00～13:00 フレックスタイム制度有

完全週休2日制（土・日・祝日） 夏季3日、年末年始（12月29日～1月4日） 年間休日数：120日以上

＜福利厚生＞ 確定拠出年金制度、社員持株会、財形住宅融資、慶弔金、住宅補助制度、資格取得奨励制度、生命保険補助制度、各種クラブ活動、旅行・レジャー・生活応援(RELO CLUB)、カジュアルワーク他 ＜加入保険＞ 厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険

1.書類選考 2.面接（1～複数回） 3.内定 ※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。