【正社員・全国】経験者募集。プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　コーポレート：ブランド/コミュニケーション戦略推進リーダー（CSD）、月給30万円〜、日本語N1(ビジネスレベル)

求人ID：42572

募集職種名	プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　コーポレート：ブランド/コミュニケーション戦略推進リーダー（CSD）
職種カテゴリ	商品企画・マーケ・購買 / マーケ・広告宣伝・販促・PR
仕事内容	Job Description: 楽天・事業について楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも世界30カ国で20億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。部署についてプラットフォーム戦略統括部は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※です。特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいます。会社横断の施策に携わる事ができる部署は、楽天グループ株式会社ではプラットフォーム戦略統括部のみとなります。 ※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。本求人は、インターネット上でTo C向けのマーケティング経験がある方を対象に公開しています。幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能なため、今までの経験をベースに知識や経験を広げて自己成長したい方、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、ぜひお勧めしたい求人です。 ■プラットフォーム戦略統括部の特徴１，Discipline as Professional Team「5C」プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。・Challenge to innovate ・Customer oriented ・Concept driven ・Cross-functional ・Commitment to result ２，貢献マインドプラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。 ■ポジション：募集背景楽天は、サービスの提供を通じて人々の毎日をもっと幸せにし、社会を良くしていくことに貢献したいと思っています。しかし近年、サービスやプラットフォームをめぐるグローバルの競争は激化しています。その中でカスタマーに信頼され、愛され、選ばれる存在でいるためには、楽天自体が進化し続けなければなりません。そこにブランド観点で取り組み、様々な施策を通じてカスタマーとのエンゲージメントを深めてくださる方を募集しています。 ■業務内容このポジションでは、楽天のブランド価値を向上させるためのブランディング施策の企画・推進や、コミュニケーション設計・推進をお願いいたします。具体的には、ブランド/コミュニケーション戦略に沿った具体施策の企画立案～コミュニケーションコンセプト設計～コンテンツ制作までの一連の流れをすべてリードしながらご自身で推進していただきます。ブランディングの対象も、楽天という企業から、楽天のサービス、楽天会員、楽天ポイントなどのアセットまで幅広いため、戦略にあわせて優先順位をつけて進めていただきます。コミュニケーションチャネルは、企画に応じてTVCMなどのマス広告、ソーシャルメディアなど外部メディアを活用することもあれば、膨大な数の訪問者を誇る楽天内の各タッチポイントを活用することもあります。（近年の具体企画例：公式キャラクター「お買いものパンダ」の開発、楽天ポイントのブランディングCM企画・推進やブランディングコンテンツ制作、友だち数5 600万人以上のLINE公式アカウント運営、各種プログラム・プロダクトのコミュニケーション設計など）日本最大規模の会員数を誇る楽天だからこそ、あなたの戦略企画によって人々の毎日の生活にあたえる影響は計り知れません。そのダイナミズムを体感しながら、人々の生活をより楽しく、豊かで幸せなものにしてみませんか。一緒に働くメンバーは多様性に富み、マーケターからビジネスストラテジスト、UXスペシャリストやデザイナーまでさまざま。異なる強みをもつメンバーが学びあいながら団結してチームを組み、施策を進めていくのがこの部署の特徴です。あなたのクリエイティビティを存分に発揮しながら、ご自身の成長と社会への貢献の両面を叶えていってください。 ■働く環境想定配属先プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部マーケティング課配属先部署の情報プラットフォーム戦略統括部には約70名のメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。中途入社者が半数以上のため、中途入社の方を受け入れる体制や環境が整っており、活躍できるフィールドが多々あります。中途入社者の前職は、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などさまざまです。配属想定の課の情報マーケティング課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は少し女性の方が多い課です。平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。中途入社者の前職は、インターネットサービスを提供している会社や、ベンチャー、ゲーム企業などです。部内ではデータ分析チームや戦略チーム、クリエイティブチームなどと関わることが多く、また社内の他サービスを運営している部署や、社外の方々とのコミュニケーションも発生するので、多くの刺激を受けられる環境にあります。 #ビジネス職 #jobcategory01 #マーケティング #jobsubcategory04 #オペレーションディビジョン #organization08
会社設立年月	1997年02月
資本金	459,508百万円（2025年12月31日現在）
社員数	1000人以上
応募資格	日本語レベル：N1(ビジネスレベル) 【必須要件】・顧客、消費者の心理や感情を掴み、潜在的なニーズからビジネスを創造できる方・成果にコミットし、アクショナブルでインパクトの大きな企画を実現できる方・社会、企業、組織の将来を思い描き、進化させる意欲、リーダーシップのある方・事業会社でのブランドマーケティング、または広告代理店でのマーケティング業務経験・対マネジメントコミュニケーションスキル（グループ内外の部長以上）・インサイト開発能力（マクロ/ミクロ、定量/定性の情報から）【歓迎要件】・Webマーケティング業界経験・プラットフォーム事業者での業務経験・問題解決能力・プロジェクトマネジメントスキル・組織マネジメント経験
募集対象	経験者
雇用形態	正社員
給与	月給：30万円～月給 301,000円～（内訳：基本給 228,608円＋40時間分の固定残業代 72,392円） ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。月給 301,000円～（内訳：基本給 228,608円＋40時間分の固定残業代 72,392円） ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。月給 301,000円～（内訳：基本給 228,608円＋40時間分の固定残業代 72,392円）　※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。　※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。　※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。　※通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり）＜昇給＞　あり　※1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。＜賞与＞　あり　※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。あり（3か月） ※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。 ※試用期間中の雇用条件の変更はありません。
勤務地	全国【雇い入れ直後】本社（東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス）、ほか各事業所就業場所の変更の範囲として、全国及び海外への配置転換、転勤の可能性があります。　※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。　※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。
勤務時間	標準勤務時間帯 9:00～17:30 ※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00～16:30となります。 ※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。 ※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。 ※一部、フレックスタイム制を適用しています。コアタイム：11:00～15:00（朝会実施日は 8:00～12:00） ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等）。
休日・休暇	完全週休2日制（土日）・祝日夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）
福利厚生	厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など・ストックオプション制度　あり・退職金　あり・他　カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など＜楽天が目指す福利厚生は、金銭的なサポートだけではなく、従業員の暮らしと心身の健康をしっかり支える仕組みを提供すること。＞一人ひとりの可能性を引き出し、キャリア・成長を支える仕組みとして、社員の健康や生活をサポートするためのさまざまな社内制度・施設があります。 2022年、2023年には、従業員に対し、特に優良な健康経営を行っている企業に与えられる「ホワイト500」にも2年連続で認定されました。詳細はこちらをご覧ください。福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/
選考プロセス	1.書類選考 2.面接（1～複数回） 3.内定 ※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。

求人更新日：2026/05/29

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