【正社員・全国】経験者募集。H_899_エンタープライズカスタマーサクセス（大手法人担当）｜採用DX・採用戦略支援｜年間6000万円～1億円超超規模顧客を担当　、年俸550万円〜800万円、日本語N1(ビジネスレベル)

求人ID：48617

募集職種名	H_899_エンタープライズカスタマーサクセス（大手法人担当）｜採用DX・採用戦略支援｜年間6000万円～1億円超超規模顧客を担当　【全国転勤】
職種カテゴリ	営業・営業企画系 / カスタマーサポート
仕事内容	職種 Web系（IT）ソリューション営業募集部門事業開発管掌事業開発本部 SEEDS COMPANY 職務内容 ■このポジションの特徴・全国規模で事業を展開する大手企業を担当・年間6000万円～1億円超規模の契約を担当・人事担当者だけでなく事業責任者や経営層への提案機会あり・顧客の声をプロダクト開発へ反映し、新機能開発にも関われる・顧客満足度80％以上、チャーンレート1.0未満のATSを担当 -------------------------------------------------- ■募集背景・ミッション当社の主力サービスである採用管理システム「HITO-Manager」は、顧客満足度80％以上、チャーンレート1.0未満という高い評価をいただいており、全国に多数の拠点や店舗を展開する大手企業を中心に導入が拡大しています。大手企業では、本部と現場で採用運用に差が生じたり、各拠点で採用品質にばらつきが発生したりするなど、企業規模が大きいからこその複雑な課題を抱えています。また、グループ会社や事業部ごとに異なる採用フローが存在するケースも多く、採用DXの推進が重要なテーマとなっています。本ポジションでは、HITO-Managerをご利用いただいている大手顧客を担当し、採用成果の最大化と長期的な活用促進を支援いただきます。単なるシステム活用支援や問い合わせ対応ではなく、顧客の採用課題や事業課題を捉えながら、活用促進、追加提案、アップセル、さらにはパーソルグループ内のサービスや他社サービスも含めたソリューション提案まで担っていただくポジションです。担当いただくのは、ナショナルクライアントからエンタープライズ企業までの大手顧客です。担当社数は約10～20社を想定しており、年間6000万円～1億円超規模の契約を担当いただきます。また、人事担当者だけでなく、人事責任者や事業責任者、経営層との折衝機会もあり、採用戦略や事業成長に関わる提案を行うことができます。 ■仕事内容 HITO-Managerをご利用いただいている大手顧客を担当し、導入後のオンボーディングから活用促進、採用成果改善までを一貫して担当いただきます。・顧客との定例ミーティング、活用支援・顧客要望を踏まえた新機能の開発起案・要件定義など・採用状況や利用状況の分析、改善提案・人事責任者や事業責任者へのレポーティング、提案・顧客内の複数部署を巻き込んだプロジェクト推進・顧客課題や事業戦略を踏まえた追加提案・利用拠点や利用部門の拡大提案・アップセル機会の創出から受注までの推進 ■このポジションの魅力 ① 全国規模の採用DXに携われる全国に多数の店舗・拠点を持つ大手企業の採用課題解決に携わり、採用活動そのものの変革を支援できます。 ② 経営層への提案機会がある人事担当者とのやり取りに留まらず、人事責任者や事業責任者など上位レイヤーとの折衝を経験できます。 ③ 顧客の成功と事業成長の両方に関われる活用支援だけではなく、追加提案やアップセルを通じて顧客価値と事業成果の双方に貢献できます。 ④ プロダクトづくりにも関われる営業・CS・エンジニアが近い距離で連携しているため、顧客の要望を機能改善や新機能開発へ直接つなげることができます。実際に大手企業からの要望を起点とした新機能開発も進行しており、1社の課題解決がサービス全体の進化につながっています。 ■組織構成 CSメンバーは5名。そのうち大手法人担当は2名体制となっており、全国規模の大手企業を中心に支援しています。東京・大阪それぞれに拠点を持つメンバーが在籍しており、日常のコミュニケーションはSlackとオンライン中心に行っています。ライフイベントと両立しながら働くメンバーも多く、チームでフォローしながら業務を進める体制です。弊社担当者より ■SEEDS COMPANYについて「新規事業の種を生み出し続ける組織」として生まれた大手人材企業グループ内のベンチャー組織です。アルバイト・パートの採用領域でイノベーションを起こすべく、HR×Techの自社Webプロダクトを開発・運営しております。組織全体には、約50名のコンサルティング営業、エンジニア、デザイナー等をはじめプロフェッショナルなメンバーを抱えており、サービスの企画・開発から拡販まですべて、自分たちで実施しております。また、中途採用のメンバーが多く、自由でフラットな雰囲気で、誰もが手を挙げればチャレンジできる環境です契約期間の条件等期間の定め：無
会社設立年月	1977年09月
資本金	3億1,000万円
社員数	1000人以上
応募資格	日本語レベル：N1(ビジネスレベル) 業務経験 ■ 必須条件・大手顧客向け営業またはカスタマーサクセス経験3年以上 ■ 歓迎条件・エンタープライズ企業担当経験・求人広告営業経験・Indeedをはじめとした採用支援サービスの提案経験・ATS（採用管理システム）の提案または運用支援経験・HRテック業界での営業またはCS経験・経営層への提案経験・グループ会社横断プロジェクトの推進経験・複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験資格不問語学日本語ビジネスレベル学歴不問（高卒以上）
募集対象	経験者
雇用形態	正社員
給与	年俸：550万円～800万円■想定年収：550万円～800万円（想定残業20時間/月平均と、賞与込みの理論年収） ■想定年収：550万円～800万円（想定残業20時間/月平均と、賞与込みの理論年収）想定年収 550万～ 800万円給与給与形態月給（想定労働時間 180時間）想定給与 36万～ 53万円 (基本給： 27万2000 円～) 固定残業なし給与備考 ■想定年収：550万円～800万円（想定残業20時間/月平均と、賞与込みの理論年収） ※前職の給与を勘案いたしますので、選考を通して詳細をお伝えください ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、上記をベースにスキル・ご経験を鑑みて最終決定します。 ■その他手当：時間外勤務手当、通勤手当、拠出手当、地域手当、各職制手当 ■昇給・昇格：年2回（4月・10月） ■賞与：年2回（4月・10月）試用期間試用期間の説明試用期間：有（入社後3か月/試用期間中の待遇、業務に変更なし）給与形態月給（想定労働時間 180時間）想定給与 36万～ 53万円 (基本給： 27万2000 円～) 固定残業なし有（入社後3か月） ※試用期間中も待遇・業務に変化はなし
勤務地	全国エリア関東住所情報〒 1350061 東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F 勤務地備考最寄駅：東京メトロ有楽町線「豊洲駅」から徒歩0分（駅直結）当ポジションは原則、関東エリアでの勤務を想定しています。 ※求人メディア業界やカスタマーサクセスのご経験が豊富で、これまでに成果を上げてきた方については、関西勤務もご相談可能です。現在の勤務体制は、【週1日出社・週4日リモート】のハイブリッド型となっています。一方で、担当顧客との関係構築や重要な提案のため、対面での打ち合わせも大切にしています。・顧客訪問：週3～4回程度・出張：必要に応じて実施（宿泊を伴う出張は年1～2回程度） ※将来的には組織方針により変更となる可能性があります。転勤当面なし総合職の為、将来的には、全国の拠点への異動可能性があります ※頻度としては、転居を伴う転勤は少ないです
勤務時間	就業時間＜労働時間区分＞・マンスリーフレックスタイム制（コアタイムあり） ┗ コアタイム：11:00～16:00（想定） ┗ 標準的な勤務時間帯は 10:00～19:00、9:00～18:00 など、業務や個人の状況に応じて柔軟に調整しています。標準労働時間：8時間／日休憩時間：60分時間外労働有無：有 ※残業時間は月10～20時間程度を想定しています。 ※みなし残業ではなく、残業代は1分単位で全額支給します。また、通院やご家庭の事情に応じて、仕事を早めに切り上げたり、途中で抜けて再開するなどの調整も可能です。お子さんの急な呼び出しなどがあった場合も、状況に応じてリモートで合間に勤務するなど、柔軟な働き方を実現しています。勤務形態フレックスタイム制度時間外労働に関する条件等 ■時間外勤務手当：上記別途全額支給（1分単位）フレックスマンスリーフレックスタイム制（コアタイムあり） ※コアタイム：11:00〜16:00
休日・休暇	年間休日 123日(2026年) 年間有給休暇 10日~20日備考有給休暇 10日~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり労働契約・福利厚生・その他【休日・休暇】・年間休日125日以上・週休2日制（土日）・祝日休み・年末年始休暇・GW休暇・フレックス休暇・有給休暇（入社7か月目に付与）・慶弔休暇・生理休暇・産前産後特別休暇・育児休暇・子供の看護休暇・介護休暇・災害休暇・転勤休暇・公傷休暇・公職休暇　など
福利厚生	教育制度/資格制度・CCNA、CCNP、LPIC対策講座等の無料受講・外部資格補助制度・資格取得によるインセンティブ制度・著名人をゲストとして招待するイノベーションサミットの定期開催・Basic研修（全員受講）等 ※Basic研修（全員受講）は、問題解決、ロジカルシンキング等の思考力を高める講座の他、マネジメント、語学、自己認知やメンタルヘルス等、HR領域のコンテンツが用意されています ※約80個の認定資格については、取得時に受験料を会社が支給。更に難易度に応じてインセンティブを支給しています健康保険有厚生年金有雇用保険有労災保険有通勤手当有家族手当無寮・社宅無定年有備考 60歳　※延長雇用制度有退職金無その他時短勤務対象学年：6年生まで育休後の復職率：96％当社とは直接雇用契約を締結します。その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣契約として顧客先にて勤務する場合や、業務委託契約（準委任／請負）に基づく受託事業に従事する場合があります。【育児サポート】出産や育児など、ライフステージが変化しても仕事を続けられるよう充実した制度を導入しています。男女ともに利用者数は増加傾向にあります。・時短勤務・産前特別休暇・ベビーシッターサービス・産前産後休暇・育児休暇・看護休暇・育児休業・出産祝金制度【待遇・福利厚生】・交通費全額支給・役職手当・確定拠出年金制度・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・団体長期障害所得補償保険全員加入・法人向け福利厚生クラブ会員・服装・髪型自由・時短勤務制度・ベビーシッターサービス・ランドセルの会：小学生になるお子様にランドセルなどのアイテムを社長からプレゼントする会・キャリアチャレンジ・Good　work　Award ・複業制度・みんなの部活
選考プロセス	選考フロー：【書類選考】→【一次面接（部門責任者）】→【最終面接（COMPANY長）・適性検査】 ※ 最終選考前の面談実施など、選考回数が増えるケースがございます。 ■一次面接オンライン実施可、最終選考は原則対面での実施です。面接は土日や夜間も実施可能です。（19時～20時開始など） ■一次面接合格後は適性検査（適性診断のみ。言語非言語など無し）のご案内を送付します。 ■ 書類提出から最終内定まで、2～4週間程度となります。

求人更新日：2026/09/18

【正社員・全国】経験者募集。H_899_エンタープライズカスタマーサクセス（大手法人担当）｜採用DX・採用戦略支援｜年間6000万円～1億円超超規模顧客を担当　、年俸550万円〜800万円、日本語N1(ビジネスレベル)

応募する前に、採用企業について確認しますか？

お問い合わせ

企業微信

LINE公式アカウント

メールでのお問い合わせ

【正社員・全国】経験者募集。H_899_エンタープライズカスタマーサクセス（大手法人担当）｜採用DX・採用戦略支援｜年間6000万円～1億円超超規模顧客を担当 、年俸550万円〜800万円、日本語N1(ビジネスレベル)

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の他の求人

応募資格

応募資格

応募資格

応募資格

営業・営業企画系の関連求人

応募資格

応募資格

応募資格

応募資格

応募資格

応募資格

【正社員・全国】経験者募集。H_899_エンタープライズカスタマーサクセス（大手法人担当）｜採用DX・採用戦略支援｜年間6000万円～1億円超超規模顧客を担当　、年俸550万円〜800万円、日本語N1(ビジネスレベル)