【正社員・東京都】経験者募集。コマーシャルセールス（Field Sales_SMB/MID）　※フルリモート可、年俸450万円〜700万円、日本語N3(日常会話レベル)

求人ID：25791

募集職種名	コマーシャルセールス（Field Sales_SMB/MID）　※フルリモート可
職種カテゴリ	営業・営業企画系 / 法人営業（新規開拓営業）
仕事内容	＜業務内容＞オンライン商談を中心とした、新規顧客に対する営業活動を行います。 Inside Salesより商談がトスアップされるので、事前準備として公開情報や架電の音声などを元に情報収集・仮説構築を実施商談の場では、検討の背景のヒアリング、課題の深堀り、解決提案のプレゼンテーションといったソリューションセールスを行う検討を進めたい見込み顧客に対し、2回目商談や電話・メールなどを活用した追客や、稟議のサポートなど行うことでスムーズな意思決定を支援導入が決まると、後続のCS部門へ引き継ぎを行う
会社設立年月	2017年07月
資本金	9億3500万円（資本準備金含む）
社員数	200〜500人
応募資格	日本語レベル：N3(日常会話レベル) 必須要件法人（BtoB）営業経験（3年以上）論理的に思考し、自走できる方歓迎要件ヒアリングから提案、クロージングまで一気通貫で商談を担当した経験クラウド、SaaS企業での就業経験 AI/IP電話/音声プラットフォーム系プロダクトの販売経験 Salesforceの活用経験個人予算を持つ営業経験があり、目標達成を上回った経験がある新規顧客への開拓営業経験求める人物像ミッションビジョンの共感バリューの体現者であることチームワークを重視して仕事を進められる方論理的に物事を考えることが得意な方自己成長意欲の高い方
募集対象	経験者
雇用形態	正社員
給与	年俸：450万円～700万円年収 450万円 - 700万円年収 450万円 - 700万円年収 450万円 - 700万円 ★条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定致します。 ※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給します。なお、45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。（例）※年収／14分割の場合年収600万／月額43万（基本給30万+時間外手当13万）６ヶ月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）
勤務地	東京都東京都千代田区丸の内二丁目4番1号　丸の内ビルディング28階・東京駅から徒歩1分・フルリモートワーク（自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます。）
勤務時間	フレックスタイム制（コアタイムなし）
休日・休暇	・完全週休2日制・祝祭日・年次有給休暇・年末年始休暇・夏季休暇（夏に2-3日付与）・家族休暇（特別休暇を6日付与※取得条件あり）・誕生日休暇（誕生月に1日付与）・慶弔休暇・その他、法定休暇
福利厚生	＜福利厚生＞・PC貸与（Mac、Windows）・交通費支給・借上社宅制度・社会保険完備・書籍購入費用補助・多言語学習/レッスン費用補助・ベビーシッター費用補助・セミナー/勉強会出席費用補助・資格取得費用補助・副業可（承認制）＜加入保険＞・［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入
選考プロセス	書類選考→面接（1〜3回）を予定しています。 ※ビジネス職種においては、最終面接前にリファレンスチェックを実施しております。 ※エンジニア職種においては、コーディングテストを実施する場合があります。

求人更新日：2026/09/03

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必須要件 NTTグループへの3年以上の営業経験（有形、無形問わない）経営幹部への提案や関係構築の経験セールスとして高い実績を残されてきた方プレゼンテーション・資料作成スキル顧客関係構築/ステイクホルダーマネジメントの経験社内調整力問題解決や優れた折衝スキル ※ 企業への訪問が発生するため、関東近郊にお住まいの方に限る ※ 顧客企業への訪問は積極的に行なっており、週3〜4日訪問が発生するケースもあります歓迎要件アカウントプランの策定と実行経験 CTI・PBXの販売経験 Salesforceの実務利用経験 NTTグループでの就業経験がある方求める人物像・ミッションビジョンの共感・バリューの体現者であること・論理的に物事を考えることが得意な方・自己成長意欲の高い方

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必須要件メンバーのマネジメント経験（目標設定・評価・育成を含む、2年以上）顧客・クライアントへの提案・課題解決・導入支援の実務経験（3年以上） KPIを設計・モニタリングし、チームとして改善サイクルを回した経験複数ステークホルダーと連携しながらプロジェクト・施策を推進した経験ビジネスレベルの日本語コミュニケーション能力（社内外問わず）歓迎要件 ITソリューション・業務システム・クラウドサービス・コンサルティング領域でのチームマネジメント経験 HighTouchでのCS体制の設計・運用経験 CS組織の立ち上げ・再構築への関与経験 Salesforce等のCRMを活用した業務管理経験 AI・データ活用に関する知識・導入推進経験求める人物像メンバーの自律性を引き出しながら、チームとして成果にコミットできる「仕組みで解決する」思考を持ち、属人化ではなくスケーラブルな組織を作れる数字に強く、KPIと現場の実態を両方見ながら意思決定できる変化の多い環境でも推進力を落とさず、曖昧さをリードに変えられる新しい技術・AIへの好奇心があり、チームとして価値提案できる文化を作れる

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必須要件 BtoB SaaSにおける Customer Support の実務経験 Supportチームにおけるリーダー、マネージャー、またはそれに準ずる役割の経験メンバー育成、フィードバック、業務管理の経験問い合わせデータや KPI を活用し、課題の特定、改善施策の立案・実行・効果検証を行った経験定量データと、問い合わせ内容やVoCなどの定性情報を組み合わせて意思決定・業務改善を行った経験業務フロー、運用ルール、エスカレーションなどを設計・改善した経験 Customer Success、Sales、Product など他部門と連携しながら顧客課題・組織課題を解決した経験法人顧客との電話コミュニケーションに抵抗がなく、必要に応じて自身でも顧客対応を行えること歓迎要件 BtoB SaaS企業における Customer Support Manager 経験 Customer Support 組織の立ち上げ、再編、役割変更などの経験 Customer Success との連携設計、業務プロセス設計経験顧客満足度、NPS、継続率、チャーンなどに関する指標設計・改善経験一次解決率、問い合わせ率、対応品質、生産性など複数の指標を用いたサポート組織運営経験 BIツール、CRM、カスタマーサポートツールなどを活用した分析経験問い合わせ管理システムを活用したサポートオペレーションの設計・改善経験 Salesforce などCRM/SFAの利用経験電話を含むマルチチャネルサポートの設計・運用経験 FAQ、ヘルプページ、Self Serviceなどナレッジ戦略の設計経験採用、オンボーディング、人材育成、評価などの組織マネジメント経験 BPO や外部パートナーを含むサポート体制のマネジメント経験 AI、チャットボット、自動化などを活用したサポート業務改善経験求める人物像ミッションビジョンの共感バリューの体現者であることお客様に親身に寄り添い、お客様のお困りごとを解決することを喜べる方タスクの優先度を適切に設定しながら、柔軟に対応できる方社内の複数部署を巻き込んでいける方チームワークを重視して仕事を進められる方顧客の声を定性で理解しつつ、数字で仮説検証できる方「データドリブン」と「顧客志向」を両方持っている方

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求める人物要件必須要件以下のうち、2つ以上の項目に実務レベルで合致する方提案型営業・コンサル経験： SaaS企業、SIer、コンサルファーム等での営業またはコンサルティング経験（3年以上）。デジタル・テクノロジーの実務知見：システム開発プロセス（要件定義〜）の理解、またはSalesforce、Google Cloud、各種API等の活用経験。データ利活用への素養：データに基づいた分析業務経験、または複雑な利害関係を整理し構造化された提案書を作成する能力。ステークホルダー・マネジメント：大規模組織における合意形成、または多様な職種（エンジニア等）を巻き込んだプロジェクト推進経験。歓迎要件 AI関連の案件、または最新のテクノロジートレンドを活用した施策に従事した経験。 Webアプリケーションの開発経験、またはクラウドインフラ（AWS等）の基礎知識。電通グループ等、大規模な連携組織での顧客対面（フロント）実務経験。従来の広告・営業の枠を超え、上流の「AI×データ」領域へシフトしたいという強い意志。

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MUST B2Bビジネスにおける営業マネジメント経験、または営業企画/BizOps/イネーブルメント等で営業組織の成果向上・型化を牽引した経験事業構造（ビジネスモデル・商材特性・顧客課題）を深掘りし、課題の特定から解決策の定着までをやり切った経験複数部門（営業、BizOps、HR等）や現場メンバーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験 WANT ※MUSTが満たせていれば、以下はいずれも必須ではありませんエンタープライズ向けB2B SaaS、経営層顧客、ドメインの深い無形商材での経験 Sales Ops／BizOps／RevOps／HRBP／採用と連携した経験 SFA／CRM／BI等を用いた計数モニタリングや営業プロセス改善の経験高い論理的思考力、構造化力短期間で必要な知識とスキルをアップデートする能力求める人物像（マインド）事業成果への執着施策や仕組みづくり自体を目的とせず、「すべては事業成長に貢献するか」を基準に判断・実行できる方 0-1の構築力と泥臭さ既存の改善にとどまらず、必要であればゼロから仕組みを立ち上げ、自ら現場（商談同席やヒアリング）に飛び込んで課題を特定できる方高い巻き込み力と意思決定力経営層・事業責任者から現場メンバーまで、立場の異なるステークホルダーと対等に議論し、組織を動かし切れる方

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