【正社員・東京都】経験者募集。カスタマーサクセス/テックタッチ（クラウドサイン） ～カスタマーサクセス部門において、お客様への継続的な価値提供のため、再現性のある支援体制の構築と業務基盤の整備・運用を推進～、年俸532万円〜、日本語N1(ビジネスレベル)
年俸532万円〜
東京都
正社員
日本語 N1
求人更新日：2026/09/16
応募資格
＜必須要件＞ SaaS・IT業界での業務経験（商材不問） 行動データをもとにした仮説立て・改善提案の実施経験 複数部門との調整・折衝経験 論理的に物事を整理し、文書化・構造化できる力 課題を自ら見つけ、仮説検証しながら改善を進めた経験 ＜歓迎要件＞ テックタッチ領域で高い成果を出してきた方 コンテンツマーケティング もしくはカスタマーマーケティングの経験 BtoB領域のメディアディレクション経験 ヘルプ、FAQ、チャットボットなどの構築・運用経験 HubSpot・Salesforceのツール活用経験 ＜こんな方と働きたい＞ 「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンを実現するため、私たちは「労働力の提供」ではなく「自律的な価値の創出」にコミットできるプロフェッショナルを求めています。 Mission & Vision Fit： 当社の掲げるミッション・ビジョンに深く共感し、事業の成長を自身の成長として捉えられる方 強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義し、周囲を巻き込んで解決まで完遂できる方 勘や経験だけに頼らず、事実とデータに基づき、本質的な最適解を論理的に導き出せる方 変化の激しい「第2創業期」の環境を楽しみ、高いスピード感で試行錯誤を繰り返せる方 社会的意義を重んじ、プロフェッショナルとして誠実な姿勢で顧客と向き合い、信頼を勝ち取れる方 既存の枠組みに安住せず、同僚や顧客の期待を超える圧倒的なアウトカム（成果）を追求できる方