企業は外国人の応募者のどこを見ている？採用担当者の視点

結論：企業が外国人の応募者を見るポイントは、「仕事で使える日本語力」「就労できる在留資格」「職場で意思疎通できる力」「長く働く意思」「書類の正確さ」「連絡の速さ」の6つに整理できます。 日本語の試験の点数だけで決まるわけではありません。この記事では、採用担当者が確認する理由と、応募者が準備できることを説明します。なお、企業ごとに基準は違います。ここで述べる内容は、公的な資料に基づく事実と、一般的な傾向に分けて書いています。

この記事でわかること

• 企業が外国人の採用で確認する6つのポイント
• それぞれの確認の理由と、応募者の準備
• 書類やメールで差がつきやすい点
• 公正な採用選考のルール

企業が見る6つのポイント一覧

企業が外国人の応募者を見るポイントは、能力の面と、手続きの面の両方にあります。能力の面は企業ごとに重視する点が違います。手続きの面は、法律で確認が求められている点です。

ポイント	企業が知りたいこと	応募者の準備
日本語力	仕事の場面で意思疎通できるか	使える場面を具体的に説明する
在留資格	応募する仕事で就労できるか	在留カードの内容を確認しておく
コミュニケーション	周りと協力して働けるか	報告・連絡・相談の経験を話す
継続勤務の意思	長く働くつもりがあるか	将来の計画を具体的に話す
書類の正確さ	丁寧に仕事ができるか	誤字や日付を確認する
返信の速さ	連絡が確実にとれるか	連絡手段を決め、早めに返信する

日本語力と在留資格：応募の前提になる2点

結論：日本語力は「仕事で使えるか」、在留資格は「その仕事で働けるか」が確認されます。

日本語力：試験の点数より「どの場面で使えるか」

企業が見る日本語力は、試験の級だけでなく、実際の仕事で必要な場面で使えるかどうかです。日本語能力試験（JLPT）は目安になりますが、電話対応が多い仕事と、手順が決まった現場の仕事では、必要な日本語は違います。

JLPTの公式の説明では、N3は日常的な場面の会話をほぼ理解できるレベル、N2は日常的な場面に加えて幅広い場面の会話やニュースの要旨を把握できるレベルとされています（JLPT公式サイトの認定の目安より）。

仕事の種類によって、求められる日本語は次のように違う傾向があります。これは一般的な傾向で、会社によって異なります。

仕事の場面	求められやすい日本語
お客様との電話・接客	聞き返さず対応できる会話力、敬語
社内の会議・資料作成	資料を読む力、要点をまとめて話す力
手順が決まった現場の作業	指示や安全に関する言葉の理解
社内で英語が使えるIT系の職場	日常会話と、チャットでのやりとり

応募者ができる準備は、求人票の「日本語レベル」の欄を読み、応募先で日本語を使う場面を想像することです。面接では、次のように「できること」と「これから伸ばすこと」を分けて話すと、企業は判断しやすくなります。

「日常の会話と、仕事の指示を聞いて理解することはできます。電話対応は練習中で、入社後も毎日、先輩の対応を聞いて学びたいです。」

日本語の条件で求人を探したい方は、日本語N3以上の求人や日本語N2以上の求人から見られます。

在留資格：「働けるかどうか」は企業が必ず確認する

企業は、外国人を採用する前に、在留資格で就労が認められているかを確認する必要があります。厚生労働省は、外国人の採用にあたり、あらかじめ在留資格上、就労が認められる者であるかを確認するよう事業主に求めています。

在留カードには、在留資格、在留期間の満了日、就労制限の有無などが記載されています（出入国在留管理庁「在留カードとは？」より）。出入国在留管理庁の事業主向け資料でも、在留カードの券面で、在留資格、在留期間、就労制限の有無、資格外活動許可の有無を確認するよう案内されています。

企業が在留カードを確認する理由は、応募者を疑っているからではなく、法律上必要な手続きだからです。応募者は、次の点を準備しておくとスムーズです。

1. 在留カードの内容（在留資格、期限、就労制限の有無）を、自分で説明できるようにする
2. 応募する仕事の内容が、在留資格で認められる活動の範囲かを、事前に確認する
3. 在留資格の変更や更新が必要な場合は、そのスケジュールを企業に伝える

在留資格ごとの対象業務や変更の可否は、個別の事情で変わります。「この職種なら取れる」と自分で決めず、出入国在留管理庁や専門家（行政書士等）に確認してください。「技術・人文知識・国際業務」など、人文系・技術系の仕事と在留資格の関係は、技術・人文知識・国際業務で働くためのガイドで説明しています。

人柄と意思：コミュニケーションと継続勤務

結論：企業は、周りと協力できるかと、長く働く意思があるかを、具体的な経験や計画から判断する傾向があります。

コミュニケーション：言葉だけでなく「報告・連絡・相談」

企業が見るコミュニケーション力は、流暢に話せるかどうかより、必要なことを伝え、わからないことを確認できるかどうかです。日本の職場では、上司や同僚に進み具合を知らせる「報告」、情報を共有する「連絡」、判断に迷ったときに聞く「相談」を、短く「報連相（ほうれんそう）」と呼びます。

この3つは、日本の職場で重視されることが多い習慣です。面接では、次のような経験を話すと、コミュニケーションの力が伝わります。

• 問題が起きたとき、早めに周りに伝えて解決した経験
• 母語や文化が違うメンバーと、一緒に成果を出した経験
• 指示があいまいなとき、確認の質問をして仕事を進めた経験

NG回答の例

「コミュニケーションは得意です。人と話すのが好きです。」

改善回答の例

「アルバイト先の飲食店で、注文のミスが続いたことがありました。原因を店長に報告し、メモの取り方を変えることを提案しました。その後、ミスは減りました。」

「得意です」と言うより、具体的な場面を話すほうが、企業は働く姿をイメージしやすくなります。面接の質問と回答例は、外国人向け 面接でよくある質問と答え方にまとめています。

継続勤務の意思：長く働く意思があるか

採用担当者は、採用や教育に時間と費用をかけるため、できるだけ長く働いてくれる人を探す傾向があります。これは一般的な傾向で、すべての会社に当てはまるわけではありません。

外国人の応募者には、在留期間の更新が必要という事情もあるため、「日本でどのくらい働きたいか」を聞かれることがあります。次のような点を、具体的に答えられるようにしておきましょう。

• なぜ日本で働きたいのか
• この会社で、どんな仕事を経験したいのか
• 3年後、5年後に、どのような力をつけたいのか

「いつまでも働きます」と約束する必要はありません。大切なのは、仕事への関心と、将来の計画が具体的であることです。転職の場合は、前の会社を辞めた理由が不満だけにならないよう、注意しましょう。転職の考え方は日本での転職ガイドも参考になります。

書類と連絡：丁寧さが見られる場面

結論：書類の正確さと返信の速さは、準備すればすぐ改善できるポイントです。

書類の正確さ：誤字・日付・経歴のずれ

履歴書や職務経歴書は、企業が最初に見る資料です。内容が正確で読みやすいかどうかで、仕事の丁寧さが判断されることがあります。

書類で確認される点の例を示します。

チェックする項目	よくあるミス
氏名・住所	在留カードの表記と違う
学歴・職歴の年月	月がずれている、期間が重なっている
日本語の表現	辞書の直訳で、不自然な言い方になっている
志望動機	他の会社にも使える内容で、応募先の名前だけが違う
写真・日付	古い写真、提出日の記入もれ

書類は、日本語がわかる友人や、学校・ハローワークの相談員に見てもらうと安心です。ハローワークの外国人雇用サービスセンターでは、外国人の求職者向けの就職相談を行っています（厚生労働省「外国人雇用対策」より）。履歴書の書き方は外国人向け 履歴書の書き方ガイドをご覧ください。

レスポンスの速さ：連絡は「その日のうちに」が目安

企業は、連絡が確実にとれるかどうかも見ています。選考の途中で連絡が遅れると、入社後も連絡が遅いのではと不安に思われる傾向があります。

連絡について、応募者が気をつける点は次のとおりです。

1. 面接の日程の連絡には、できるだけ当日中に返信する
2. 返信が遅れる場合は、「明日の午前までにご返信します」と一言連絡する
3. メールの件名と署名（氏名・電話番号）を、毎回きちんと書く
4. 迷惑メールのフォルダに企業のメールが入っていないか、定期的に確認する

日本語のメールに自信がないときは、次の形が使えます。

件名：面接日程のご連絡（〇〇 〇〇） 株式会社〇〇　採用ご担当者様 お世話になっております。〇〇 〇〇です。面接の日程のご連絡をありがとうございます。〇月〇日（〇）〇時でお願いいたします。当日はよろしくお願いいたします。

公正な採用選考：外国人であることだけで判断しない

日本では、採用選考は応募者の適性と能力に基づいて行うことが基本とされています。厚生労働省の「公正な採用選考の基本」は、応募者の基本的人権を尊重することと、職務遂行に必要な適性・能力を基準にすることを求めています。本籍地、家族の職業、宗教、支持政党など、能力と関係のない事項を採用基準にしてはいけないとも説明されています。

この考え方があるため、企業が確認するのは、「その仕事に必要な力があるか」と「就労できる在留資格があるか」が中心です。国籍だけで判断されるものではありません。不適切な質問を受けて困ったときは、ハローワークや労働局に相談できます。

求人を探すときは、条件を絞って比較すると、自分の状況に合う会社を見つけやすくなります。地域から探すなら東京の求人を見るや大阪の求人を見る、サポートの記載がある求人を探すならビザサポートの記載がある求人を見るが便利です。

よくある質問

Q. 日本語が苦手でも、採用されることはありますか。 A. あります。日本語を使う場面が少ない職場や、社内で母語や英語が使える職場もあります。ただし、会社と職種によって条件は違うため、求人票の日本語レベルと、入社後の日本語サポートの有無を確認してください。

Q. 外国人であることは、採用で不利になりますか。 A. 採用の基準は、会社ごとに違います。ただし、在留資格の確認や、日本語を使う場面の確認など、外国人の応募者に特有の確認があるのは事実です。準備をしておけば、その確認を落ち着いて乗り越えられます。

Q. 内定後に在留資格の手続きが必要な場合は、いつ企業に伝えればよいですか。 A. 面接や選考の早い段階で伝えるのが望ましいです。手続きにかかる時間は、個別の事情で変わります。入社時期に影響するため、見通しを正直に共有しましょう。

Q. 企業の返信が遅いときは、催促してもよいですか。 A. 数日待っても連絡がなければ、丁寧に確認してかまいません。「先日の面接の結果について、ご確認させていただきたくご連絡しました」のように、短く書きましょう。

次のステップ

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最終更新日：2026年11月4日。制度は変更されることがあります。最新情報は出入国在留管理庁や厚生労働省などの公式サイトでご確認ください。在留資格に関する個別の判断は、出入国在留管理庁または専門家（行政書士等）にご確認ください。